Médicos de verdade precisam ocupar as redes sociais
Ao ler que as inteligências artificiais já alcançam dezenas de milhões de acessos, fiquei pensando em uma oportunidade que talvez esteja sendo pouco aproveitada: a presença dos profissionais de verdade nas redes sociais.
A tecnologia avançou, e as pessoas passaram a buscar respostas, informações e até orientações por meio da inteligência artificial. Mas existe algo que a tecnologia não consegue substituir: a confiança em uma pessoa real, com formação, experiência e responsabilidade profissional.
E é justamente aí que vejo uma grande oportunidade para os médicos.
Hoje, existe uma enorme demanda por informação de qualidade na internet. As pessoas querem entender melhor seus sintomas, conhecer formas de prevenção, compreender tratamentos e cuidar melhor da própria saúde. Porém, junto com essa procura, também crescem a desinformação, os conteúdos superficiais e as interpretações equivocadas.
Os médicos têm conhecimento para ocupar esse espaço.
Mas, para isso, é preciso reservar um tempo na agenda para a comunicação. Gravar vídeos curtos, explicar temas de interesse da população, orientar sobre prevenção, esclarecer dúvidas frequentes e, principalmente, mostrar que existe um profissional de verdade por trás daquela informação.
Não estou falando em transformar o médico em um influenciador digital, estou falando em transformar conhecimento em serviço para a sociedade.
Um vídeo de um médico explicando, de maneira simples, quando uma dor merece atenção, quais cuidados devem ser tomados ou por que determinado exame é importante pode alcançar milhares de pessoas. E, mais do que alcançar, pode ajudar alguém a tomar uma decisão melhor.
As redes sociais já são um dos principais ambientes onde as pessoas buscam informação. Se os profissionais qualificados não ocuparem esse espaço, ele continuará sendo ocupado por quem fala mais alto, não necessariamente por quem sabe mais.
A inteligência artificial pode ajudar a organizar informações, responder perguntas e ampliar o acesso ao conhecimento. Mas a experiência humana, o olhar clínico, a responsabilidade profissional e a relação de confiança continuam tendo um valor enorme.
Talvez o grande desafio dos médicos agora não seja apenas cuidar dos pacientes dentro do consultório, mas também encontrar uma maneira responsável de levar conhecimento para fora dele.
A agenda já é cheia e o tempo é curto, eu sei, mas talvez seja necessário separar algumas horas por mês para produzir conteúdo de orientação. Não para vender consultas, mas para construir autoridade, combater a desinformação e aproximar a medicina das pessoas.
Porque, em um mundo cada vez mais digital e automatizado, existe algo que pode se tornar ainda mais valioso: a presença de uma pessoa de verdade.
E quando essa pessoa de verdade é um médico, falando com conhecimento, responsabilidade e empatia, temos uma combinação poderosa: informação correta + confiança + proximidade.
As pessoas continuam procurando pessoas, e os médicos têm uma grande oportunidade de serem essas pessoas nas redes sociais.
Uma boa semana a todos!
Nelson Theodoro Junior, Presidente da Associação Comercial e Industrial de Mogi Mirim, Diretor da Fecomercio-SP, Diretor do Sincomércio de Mogi Mirim e Presidente do Conselho do Patrimônio de Mogi Mirim.
