Operação Ano Novo tranquila e sem mortes na malha viária Renovias
A Renovias registrou fluxo de aproximadamente 337 mil veículos nos 345,6 quilômetros da malha viária que faz a interligação entre Campinas, Circuito das Águas e sul de Minas Gerais, durante a Operação Ano Novo.
O fluxo ficou cerca de 20% abaixo da expectativa da concessionária, que previa durante a Operação Ano Novo, a passagem de 425 mil veículos.
O esquema especial de segurança viária da Renovias foi realizado entre zero hora de sexta-feira (29/12) e meia-noite de ontem (01/01). Também houve reforço na fiscalização por parte da Polícia Militar Rodoviária. Neste período, foram realizados 500 atendimentos aos clientes, incluindo serviços de guincho, socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, dentre outros.
O Centro de Controle de Operações (CCO) da Renovias, que funciona 24 horas por dia, atendeu 375 chamados neste período, tanto pelo 0800 quanto pelos telefones de emergência das rodovias. Houve o registro de 5 acidentes, com 4 feridos e nenhuma vítima fatal.
Diversas equipes da Renovias trabalharam em esquema de plantão na Operação Ano Novo para garantir qualidade e agilidade no atendimento aos motoristas. Equipes de Inspeção de Tráfego, Atendimento Pré-Hospitalar (APH) e Centro de Controle Operacional (CCO) permaneceram à postos em pontos estratégicos das rodovias, com a Operação Visibilidade, visando o conforto e a segurança dos clientes.
O Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU) da Renovias segue à disposição 24 horas por dia. Para acioná-lo, basta ligar 0800 055 9696 ou usar um dos fones de emergência implantados a cada quilômetro. Condições antecipadas do tráfego podem ser obtidas pelo site www.renovias.com.br.
