PROCON de Pedreira divulga relatório de atendimento em 2018

Durante o ano de 2018, o órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON de Pedreira – realizou 4.078 atendimentos. Deste total, o órgão registrou 1.512 reclamações, sendo atendidas 1.438. Não foram concluídas 58 solicitações. Além disso foram registrados 305 atendimentos extras.

O diretor do PROCON de Pedreira, Luis Antonio Alvarenga Braga, destacou que o objetivo do órgão é orientar, educar, proteger e defender os consumidores contra abusos nas relações de consumo. “Oferecemos um serviço totalmente gratuito, buscando resolver as demandas dos consumidores, evitando a necessidade de recorrer ao Poder Judiciário”, enfatiza Luis Antonio Braga.

O PROCON de Pedreira atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Rua Waldemar Cartarozzi, nº 111, Centro. Telefone: (19) 3893-1047.

  

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