SAAE Pedreira registra 432 intervenções em setembro de 2015
O SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgotos de Pedreira – desenvolveu, durante o mês de setembro de 2015, 432 procedimentos diversos, visando garantir o bom atendimento aos consumidores. O diretor-operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco destaca que “as Equipes da Autarquia trabalham para agilizar o atendimento aos chamados e melhorar ainda mais os serviços, reduzindo o tempo de resposta entre a chegada de uma reclamação e o reparo do vazamento nas redes de distribuição”.
Dentre as ocorrências registradas, a manutenção de água liderou os serviços, com 249 intervenções dos técnicos, seguida da manutenção de esgoto, com 104 assistências. “As Equipes de Serviço não param e sempre que acionadas estão prontas para efetuar os reparos, dando atenção especial as ações prioritárias, que necessitam da repentina intervenção dos técnicos do SAAE, completou Nelson Antonio Cremasco.
Celso José Leite Filho, diretor-geral do SAAE, lembra que “a Instituição tem procurado atender o mais rápido possível, visando eliminar os transtornos causados por rompimento de redes de distribuição de água ou entupimentos em redes de esgoto. Considera imprescindível o esforço das Equipes Técnicas do SAAE, visando a manutenção de qualidade no atendimento”.
O prefeito Carlos Pollo destacou a importância de manter o diálogo com a população e atuar firmemente para elevar a qualidade de vida. “Não importa se as intervenções serão mais ou menos complexas, se vão demorar. Temos o compromisso em dar resposta imediata às reclamações. Isso é importante para o cidadão”, declarou o prefeito. “É claro que realizar obras, ampliações e todo tipo de avanço é importante para nossa estrutura, mas o trabalho de manutenção é vital para a subsistência de todo o sistema de água e esgoto da cidade. Essa determinação das Equipes é fundamental e o consumidor sabe que terá o serviço restabelecido”, arrematou o prefeito Professor Carlos.
TIPOS DE SERVIÇO Nº DE OCORRÊNCIAS
Manutenção de Água 249
Manutenção de Esgoto 104
Ligação de Água 12
Ligação de Esgoto 08
Mudança de Hidrômetro 06
Cancelamento Inscrição 03
Limpeza de Fossa 50
TOTAL 432
